栏目: 其他说说 来源: www.jsqq.net 时间: 2022-09-08 00:00
损坏可能是卖家的问题，也可能是快递公司的问题，但无论哪一方的责任，买家都需要找卖家赔偿，因为买家和快递之间不存在交易关系，快递是买卖双方商品交易的一部分，卖家要承担责任。
快递是否损坏是卖家或者快递公司的问题。快递破损寻求赔偿的前提是买家在收货时发现快递破损，而不是自己不小心弄坏的。如果是因为买家个人原因造成的快递损坏，那么是不能索赔的。
如果收到的快递破损，买家需要及时向卖家反映情况，沟通解决方案，将破损处拍照给卖家核实，合理寻求相应赔偿。
收货时，建议买家遵循“先验货再签收”的原则。当面打开货物确认快递没有问题再签收。一旦发现商品有任何问题，不要签收，联系卖家解决问题。
