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微信怎么设置刷脸支付_ 微信刷脸支付在哪里

栏目: 其他说说 来源: www.jsqq.net 时间: 2022-09-07 00:00

一位北京海淀区大型连锁超市的工作人员一边指着工作记录的本子,一边对记者说,“支付宝和微信的刷脸支付机器是今年春节期间一起进来的,你看新增会员还是不多,每天就几个人,刷脸支付的单量占总量的百分之十,而且那边刷脸的机器总出现卡壳、断网等问题,所以每台机器现在都需要管理员处理,必须有人值守,甚至两个工作人员都忙不过来。”

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近两年“刷脸支付”市场硝烟还未起,今年也才是“刷脸支付”商业化的第一年,自支付宝、微信陆续入局后,不仅使出惯用的巨额补贴手段,还与众多服务商合作布局,加速这场两强争霸的收银台上的战争。

然而,提到“刷脸支付”第一步则是要完成刷脸,在提供便捷性的同时,近日“小学生发现丰巢快递柜刷脸取件漏洞,用照片即可代替”的报道引发了大众对于刷脸安全性的质疑,而这背后的技术问题也不容小觑。

“刷脸暂时还不安全,还不是技术驱动。”灰度认知社创始人曹升对记者表示,现在来看刷脸支付谈不上技术方向,只能说代表了一种可以尝试的未来趋势,大家都想抢先布局,但是现阶段主要是一种市场营销阶段,就像5G手机一样,还是一个噱头。

“刷脸支付”现在像是一个新生儿,独立IT分析师唐欣对记者说,其适合的场景较多,一至两年将是一个市场爆发期,直到一二线城市大量普及,但无论对商家还是平台而言,它都不会像之前二维码普及那样,出现翻天覆地的变化。

战争前夕

刷脸支付,其实分为两个层面,一是人脸识别技术,国内很多巨头、新贵公司在做,随着人脸识别技术的发展和在应用场景上的突破,其不再局限于考勤、门禁等应用,还广泛应用于医疗、金融、公安等领域。前瞻产业研究院报告显示,预计未来5年人脸识别市场规模将保持年均25%的增速,2022年市场规模将达到约67亿元。

支付宝相关人士对记者表示,从人脸识别到支付其实是需要一个门槛的,比如技术门槛、支付牌照等要求。据他回忆,2014年,其实支付宝已经出了人脸识别的应用,如人脸识别登陆公积金,直到2015年马云在德国的汉诺威展览上,第一次实现了手机的刷脸支付,同样是从2015年开始手机端可以直接刷脸支付淘宝的购物单,但是这时刷脸支付还没有大规模地试点。

在2015年之后,支付宝刷脸支付的实验室一直在研发,两年后开始进入支付行业。上述支付宝相关人士说,“我们也有主动找到二十家左右的商家去推进产品,如在肯德基、卜蜂莲花,让商家尝试看一下效果,然后会得出产品的一些技术、数据积累和一些实际情况的经验,如收银效率的提升做维度观察,然后进行总结。”

微信相关人士对记者说,在还没推出青蛙这一刷脸支付产品之前,我们其实已经基于支付做了一些经营的转变,如做扫码支付前后,会做一些对商家引流获客的、发展会员的能力,如扫码后引导用户领券、领商户的会员卡等。而这部分的需求其实是越来越大的,如商户的优惠券的领取,使用起来还是相对低频、比较难调取出来。“我们发现这块可以有一个更好方式去承载,而刷脸设备恰好适合。”

微信刷脸支付产品团队告诉记者,今年年初,他们团队在一个月内轮流在百果园做收银员。“之前微信有基于商户的需求,自己又掌握一些痛点信息,实际体验后发现,商家对发展会员需求量特别大,这基本上成为每个收银员的KPI,要求每天要发展多少会员。因为从商户经营角度发展会员很重要,但如今线下引流不同往日,已经变得非常困难了。”

而另一痛点则是,他称,用户其实对于商家问要不要成为会员这件事,有很强的防范心理,需要解决刷脸系统和商户的pos机、会员体系无缝连接的问题。

这些是两家产品还未上市之前的动作,但走出“家门”后等待他们的就是一场人力、财力的角逐。2018年12月,支付宝推出产品“蜻蜓”,三个月后,微信推出对标产品“青蛙”。今年4月,时任支付宝支付事业部总经理钟繇称,未来3年将投入30亿补贴刷脸支付。五个月后,在支付宝新零售开放日上,支付宝宣布取消今年4月发布的30亿市场补贴,改为“补贴无上限”。相对的微信暂时还未宣布补贴政策,上述微信相关人士也否认了市场对于巨额补贴的传闻。

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